Charte de confidentialité

1. Définitions

• Application : désigne l’application mobile éditée par Lavaliz, disponible sur iOS et Android.
• Compte : désigne l’espace numérique dédié et individualisé d’un Utilisateur sur la Plateforme.
• Membre : désigne toute personne physique ou morale utilisant la Plateforme pour proposer, rechercher ou bénéficier d’un service, d’un échange ou d’une entraide.
• Échange : désigne toute interaction, service, aide, partage ou mise en relation réalisée via la Plateforme, qu’elle soit gratuite ou payante.
• Plateforme : désigne la plateforme numérique de mise en relation opérée par Lavaliz.
• Site : désigne le site Internet www.lavaliz.com.

2. Les données personnelles que nous recueillons

3. Destinataires des informations

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, certaines de vos informations sont transmises aux autres Utilisateurs, par l'intermédiaire de votre profil ou dans le cadre d'une réservation : nous communiquons votre numéro de téléphone à la personne avec qui vous avez réservé par exemple.

Par ailleurs, pour vous fournir le Service, nous travaillons avec un certain nombre d'acteurs qui sont susceptibles d'avoir accès à vos Données Personnelles :

• Les Partenaires
• Les organismes publics pour répondre à nos obligations légales
• Les services chargés du contrôle
• Les auxiliaires de justice en cas de litige

Nous avons également recours à des sous-traitants : prestataire d'hébergement, développeurs, solution de mesure d'audience, solution de mailing, etc.

4. Durée de conservation

5. Cookies

Certains cookies déposés par le Site nécessitent votre consentement préalable. Nous utilisons par exemple Google Analytics, un outil de mesure et d'analyse d'audience : nombre de visites sur le Site, nombre de pages vues, activité, ville depuis laquelle l'Utilisateur se connecte, etc.

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer si vous acceptez ou refusez le dépôt de ces cookies. Votre choix est conservé pendant une durée de 6 mois.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos Données personnelles, conformément à la législation sur la protection des données :

• Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir une copie des Données Personnelles que nous détenons à votre égard
• Droit de rectification : si vous constatez que certaines de vos Données Personnelles sont inexactes, vous avez le droit d'en demander la rectification
• Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos Données Personnelles
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la limitation : vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos Données Personnelles
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les Données Personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à l'adresse dpo@lavaliz.com avec l'adresse email liée à votre compte Lavaliz.

7. Services tiers

Afin de vous permettre une inscription ou une connexion plus facile à notre Site, vous avez la possibilité de vous authentifier sur notre Site via le compte d'un réseau partenaire (Facebook Connect, Apple Connect et Google Connect). Nous sommes en mesure de collecter des informations lorsque vous naviguez dans les pages de nos Réseaux Sociaux ou utilisez leurs fonctionnalités d'authentification.

8. Modification

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du site suite à l'entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente charte de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter sur notre adresse dédiée dpo@lavaliz.com.